Mer tid över till forskningen – Högskolan i Gävle om arbetet med All Ears
Högskolan i Gävle är en av de allt fler lärosäten som väljer att satsa på omvärldsbevakning. Idag bevakar de all talad media genom All Ears, något som enligt presschef Anders Munck fyller flera viktiga syften.
Bevakning av gängkriminalitet, nya forskningssamarbeten och ökad publicitet i media. Högskolan i Gävle har hittat fler än ett sätt att använda All Ears i sitt dagliga arbete.
“Vi bevakar allt som sägs om oss”
“Vi använder bevakningen på huvudsakligen tre sätt – vi delar, informerar och bevakar. Det första är viktigt för att vi ska kunna nå ut på sociala kanaler med forskning och nyheter. Informerar gör vi internt genom månadsrapportering och på ledningsmöten. Slutligen till vårt största användningsområde – bevakningen, vi bevakar allt som sägs om oss i talade medier.”
Anders menar på att det är viktigt för Högskolan att bevaka många olika områden eftersom skolan är aktiva inom flera olika samhällssektorer, det är viktigt att inte missa något.
“Vi använder bevakningen på huvudsakligen tre sätt – vi delar, informerar och bevakar.”
“Vi har många olika sökord eftersom vi forskar inom många olika områden, exempelvis bevakar vi vårdvetenskap, logistik, industri och arbetshälsa. Gängkriminalitet är till exempel ett ämne som diskuteras väldigt mycket överlag, och där använder vi All Ears för att ha koll på vad som sägs.”
Ett exempel på ett viktigt ämne som ingår i bevakningen är kriminologin. Högskolan har tidigare uppmärksammats för sina satsningar inom området och för sina duktiga kriminologer.
“Gängkriminalitet är ett ämne som diskuteras väldigt mycket överlag, och där använder vi All Ears för att ha koll på vad som sägs.”
Så fungerar det
All Ears mediebevakning arbetar konstant i bakgrunden för att leverera tydliga och direkta resultat. Även om teknologin bakom analyserna är komplex ska det gå snabbt och enkelt att förstå rapporterna.
All Ears bevakning sker i realtid, varje gång Högskolan nämns i talade medier notifieras de direkt och får en länk till inslaget, vilket gör att de aldrig riskerar att gå miste om viktig information.
All information som samlats in integreras till heltäckande rapporter som analyserar tonläge, räckvidd, engagemang och PR-värde. Detta ger konkreta svar på viktiga frågor, så som hur många man når ut till, i vilka kanaler, och vilken respons man genererar. På så sätt blir datan grunden att stå på inför viktiga beslut och prioriteringar av resurser.
Klicka här för att läsa hela rapporten
Det höga PR-värdet i rapporten visar på att skolans satsningar gett goda resultat. Högskolan omnämns inom många olika typer av sammanhang och inom flera olika medietyper. Det går även att se en bred spridning och ett högt engagemang, något som visar att man lyckats nå en bred publik som är starkt engagerade i det man publicerar.
Det totala engagemanget är en sammanställning av antalet gilla-markeringar, kommentarer, delningar och saves. Ju fler följare som visar intresse – desto högre totalt engagemang.
Sparar tid med snabba rapporter
Rapporterna från All Ears använder Anders som underlag för att fördela resurser och planera kommande satsningar. Han värdesätter högt att det går att dela relevanta inslag direkt internt eller med omvärlden via sociala kanaler.
“Det ger ett väldigt stort mervärde att man kan göra snabba sökningar och höra ordagrant vad som har sagts om ens verksamhet, samt att man snabbt får upp träffarna och kommer direkt till omnämnandet i sändningen. Vi sparar väldigt mycket tid med All Ears i jämförelse med andra söktjänster vi har sett.”
Tid som nu används till att hålla sig uppdaterade om aktuella ämnen, hitta forskningssamarbeten och marknadsföra nya forskningsprojekt.
“Vi får genom omvärldsbevakningen mycket inspiration om vad folk pratar om och vilka ämnen som är uppmärksammade just nu. Är det ett område vi själva har expertis inom kan vi hitta relevanta personer att kontakta för att presentera vår forskning.”
Lätt att motivera ekonomiskt med höga annonsvärden
Trots sparad tid och effektivisering finns det som lärosäte höga krav på att alla ekonomiska utgifter ska ha goda motiv. Det första Anders gjorde när han tillträdde positionen som presschef var därför att se över de aktuella kostnaderna. Slutsatsen blev att bevakningen är en essentiell del i att få värde för pengarna, och bör därför inte ses som en utgift utan en investering.
“Vi sparar väldigt mycket tid med All Ears i jämförelse med andra söktjänster vi har sett, vad jag vet är det oslagbart på marknaden.”
“Det har ett stort annonsvärde när exempelvis vetenskapsradion pratar om vår forskning och vi kan dela det vidare. Jag tycker kostnaden för All ears är relativt låg i förhållande till allt som man får. Vad jag vet är det oslagbart på marknaden.”
Det här är All Ears
All Ears startades för att hjälpa människor att bevaka, förstå, och mäta det nya talade medielandskapet. Vi är den första omvärldsbevakaren med fullständig täckning av talade medier. Idag analyserar vi TV, radio, poddar, Youtube och sociala kanaler i flera länder.