Greenpeace: Så ökar vi engagemanget för våra kampanjer

Det samhälleliga engagemang som en ideell organisation lyckas skapa är avgörande för hela verksamheten. För Daniel Bengtsson, kommunikationschef på Greenpeace i Norden, handlar det om att kontinuerligt utvärdera effekten av sitt arbete.

“Mediebevakningen är grunden för vår utveckling”

Greenpeace Norden var tidiga med att bli kunder hos All Ears, och idag utgör den AI-drivna bevakningen en betydande del av organisationens kommunikationsarbete.

“Vi signade upp med All Ears tidigt eftersom vi förstod hur viktig plattformen skulle vara för framtiden, idag bevakar vi allt som sägs om vårt varumärke i media.”

Bevakningen fångar upp nationella likväl som internationella nyheter kring varumärket. Varje gång Greenpeace nämns i exempelvis en podcast eller en livesändning blir kommunikationsteamet notifierade och får en direktlänk till klippet.

“Vi förstår hur vi omnämns, vilka kanaler vi når ut i och vad som skiljer oss från andra aktörer.”

“All Ears är ett viktigt forum för att fånga upp åsikter”

Många omnämnanden berör verksamhetens specifika aktioner och kampanjer, men en stor del publicitet kretsar även kring generella klimatåsikter och politiska nyheter.

“All Ears är ett viktigt forum för att vi ska kunna fånga upp nyheter och åsikter, och veta hur vi ska utvärdera dem. Vi får en överblick i vilka kanaler vi når ut i, vilken effekt våra kampanjer har och i helhet vad som engagerar och berör.”

“Vi får en överblick i vilka kanaler vi når ut i, vilken effekt våra kampanjer har och i helhet vad som engagerar och berör.”

Rapporter som ger hela bilden

All information sammanställs automatiskt till heltäckande rapporter, som visar direkta resultat på bland annat antal omnämnanden, räckvidd, och tonläge.

“Vi ser hur vi ligger till i jämförelse med tidigare år och får insikt i relationer till journalister och beslutsfattare. Det blir tydligt att se vart vi behöver rikta fokus — vad som fungerar och vad vi kan förbättra.”

Läs hela rapporten här.

I rapporten kan vi se att Greenpeace omnämnts till ett PR-värde på över 56 miljoner, och nått ut till över 53 miljoner människor i Norden under 2021.

“Genom rapporterna kan vi följa vår utveckling över tid. Exempelvis jobbar vi mycket med kampanjer för att sprida engagemang, via All Ears får vi direkta resultat på hur väl vi lyckats sprida vårt budskap.”

“Via All Ears får vi direkta resultat på hur väl vi lyckats sprida vårt budskap.”

Podden — det viktigaste forumet

Statistiken ovan visar att omnämnanden i podcasts utgör 25% av den totala publiciteten, och under fjolåret valde Greenpeace att haka på trenden med sin egna podcast — Systemskiftet. Enligt Daniel är forumet ett effektivt sätt för organisationen att nå ut till en bred publik.

“Det är viktigt för alla varumärken att hålla koll på hela medielandskapet, i synnerhet podcasts som växer kraftigt just nu, och förväntas fortsätta öka i popularitet.”

Poddlyssnaren är enligt Daniel även ofta mer engagerad och kunskapssökande än den genomsnittliga “scrollaren”. Vad som kommuniceras i podden blir således av ännu större vikt, något som gäller både den egna produktionen likväl som publiciteten i andra podcasts.

“Det mest utmanande i kommunikationsuppdraget, vad gäller all media, är att hitta en balans. Att skilja på reaktiv och proaktiv kommunikation samt veta när man ska ta ställning. Via All Ears ser vi effekten av våra och andras aktioner, och på så sätt förstår vi hur vi ska agera.”