10. Kristina Hunter Nilsson

Sedan lanseringen 2018 har elsparkscyklarna fullkomligt tagit över Stockholms gator, något som både prisats och kritiserats i media. Kristina Hunter Nilsson, kommunikationsansvarig för VOI technology, berättar om sina främsta tips för lyckad kommunikation och hur man hanterar svåra debatter.

Vem: Kristina Hunter Nilsson  
Titel: VP Communications
Bolag: VOI Technology

Antal omnämnanden: 21
Bästa tips: Konsekvens & kredibilitet
Största utmaning: Förutfattade meningar

Åsiktstät debatt kräver transparens

Under perioden 1 september – 1 oktober har hon nått ut till 2 miljoner människor till ett PR-värde av 901 000 kronor. Majoriteten av publiciteten är omnämnanden i nyhetssammanhang, men även på Facebook och Twitter har hon engagerat och väckt starka åsikter.

Det är ingen nyhet att VOI både hyllas och kritiseras i media – något som även speglas i den fluktuerande tonaliteten. Kristina ser det som att all förändring har sitt pris och att medan industrin fortfarande är relativt ny är kritisk granskning oundviklig.

“Förändring kommer inte utan ett pris, vi är den ledande aktören i en bransch som försöker driva igenom en stor förändring i hur framtida städer ser ut samt hur vi transporterar oss i stadskärnan.”

“Det är spännande att driva kommunikationen på ett bolag som Voi, som arbetar i en fortsatt ny och disruptiv bransch. Av naturliga skäl finns det ett stort intresse från både media och allmänheten, och många har starka åsikter om delad mikromobilitet. ”

Läs hela rapporten här.

Kristina berättar om att en av de största utmaningarna i det kommunikativa arbetet är att slå hål på förutfattade meningar kring cyklarna.

“Vi utvecklas väldigt snabbt nu och i vissa länder ersätter våra cyklar bilresor uppemot 40 %, dock finns det fortfarande mycket felaktiga antaganden kring vår verksamhet. Många tror till exempel att våra cyklar har en livslängd på bara ett par månader, medan de i själva verket har en hållbarhet som uppgår till 5 + år.”

“Förändring kommer inte utan ett pris”

Nedan ser vi ett exempel på den typ av kommunikativa utmaningar som VOI och Kristina ställs inför i debatten gällande elsparkcyklarnas säkerhet. Enligt henne är den bästa strategin att vara transparent och att bemöta alla typer av frågor.

“Förändring kommer inte utan ett pris, vi är den ledande aktören i en bransch som försöker driva igenom en stor förändring i hur framtida städer ser ut samt hur vi transporterar oss i stadskärnan. Därför har vi sedan dag ett velat vara otroligt transparenta på hela resan och aldrig duckat en fråga, därför har vi nog hamnat så högt upp på den här listan.”

Så har vi gjort listan

Vi har samlat data på omnämnanden för kommunikationschefer under perioden 1 september - 1 oktober. Med hjälp av All Ears AI-drivna omvärldsbevakning och analys har vi kunnat rangordna de ledande kommunikationscheferna efter flest omnämnanden samt analyserat karaktären av deras publicitet. Vi har analyserat bland annat tonalitet, räckvidd och PR-värde för att få svar på de främsta kommunikatörernas framgångsfacit.

Läs hela topplistan här