Så fångar Depend Cosmetics varje muntligt omnämnande och maximerar sin PR-effekt
I dagens snabbrörliga medielandskap står skönhetsvarumärken ofta i centrum för samtal på TikTok, podcasts, YouTube och mer. Men vad händer när dessa värdefulla omnämnanden passerar obemärkta? För Depend Cosmetics, ett ledande nordiskt skönhetsvarumärke specialiserat på nagelvård, var det en utmaning att hålla koll på organiska omnämnanden.
Vi pratade med Beatrice Gull, PR Manager på Depend, om hur All Ears ger dem realtidsinsikter i omnämnanden, tydliga bevis på PR-effekt och ett starkare, datadrivet beslutsfattande.
Branch: Skönhet & detaljhandel
Grundat: 1952
Plats: Norden
Företagsstorlek: 130+
“All Ears är Depend’s öron i mediebruset. Plattformen säkerställer att vi aldrig missar ett omnämnande, hjälper oss att bevisa värdet av PR och stärker vår varumärkesstrategi.”
Utmaningar: Behovet av en smartare PR-bevakningslösning
Innan Depend Cosmetics började använda All Ears stod de inför flera utmaningar när det gällde att spåra varumärkesexponering och PR-effekt över olika medieplattformar. Deras tidigare verktyg var begränsade till textbaserad bevakning, vilket innebar att de gick miste om viktiga samtal i muntliga medier.
Begränsade mediebevakningsmöjligheter – Traditionella mediebevakningsverktyg fångade endast textbaserade omnämnanden och missade därmed viktiga konversationer i podcasts, på TikTok och andra muntliga plattformar.
Mätning av PR-värde – Teamet behövde konkreta data för att visa effekten av sina PR-insatser och kunna motivera marknadsföringsinvesteringar för ledningen.
Spåra organiska omnämnanden – Med stort fokus på förtjänade medier snarare än betalda samarbeten behövde Depend en tillförlitlig metod för att mäta influencerengagemang utan direkta sponsorskap.
“Den bästa PR:n är när en influencer genuint älskar vår produkt och berättar om den för sina vänner. Tack vare All Ears kan vi nu se dessa ögonblick i realtid och förstärka dem.”
Lösning: AI-driven mediebevakning för komplett PR-insikt
För att hantera dessa utmaningar integrerade Depend Cosmetics All Ears i sitt dagliga PR- och marknadsföringsarbete. Plattformen gör det möjligt för teamet att i realtid följa mediebevakning, mäta PR-värde och stärka influencerengagemang – allt från en enda dashboard.
Daglig mediebevakning & automatiska notiser – Varje morgon får Depend’s PR-team ett automatiserat mail som sammanfattar varumärkesomnämnanden från de senaste 24 timmarna. Detta hjälper teamet att hålla sig uppdaterade om innehåll, pressbevakning och kundkonversationer, vilket gör det möjligt att snabbt agera och engagera sig strategiskt.
Bevisa PR-värde med data – Sedan de började använda All Ears kan Depend nu spåra och kvantifiera det förtjänade medievärdet av sina PR-insatser. Denna data integreras smidigt i interna rapporter och ger ledningen tydliga insikter om PR:s påverkan. Resultatet? Ökad transparens och ett starkt affärsunderlag för PR-satsningar.
Stöd för marknadsexpansion och optimering av socialt engagemang – När Depend expanderar i Norden får de nu värdefulla insikter om regionala influencers, PR-bevakning och kundsentiment, vilket hjälper dem att anpassa budskap och bygga en lokaliserad varumärkesidentitet. Plattformen spårar även organiska varumärkesomnämnanden, vilket gör det möjligt för Depend att stärka sina influencerrelationer och öka sitt sociala engagemang på ett genuint sätt.
“All Ears plattform är enkel att förstå, visuellt tilltalande och intuitiv. Den tydliga layouten gör det lätt att spåra våra PR-omnämnanden utan att gå vilse i komplex data.”
Fördelar: En mer strategisk och datadriven PR-strategi
Med hjälp av All Ears sparar Depend Cosmetics tid, stärker sina relationer med influencers och fattar snabbare PR-beslut. Realtidsnotiser gör det möjligt för teamet att snabbt agera på medieomnämnanden, skicka PR-paket vid rätt tillfälle och proaktivt delta i varumärkesdialoger. Här är några av fördelarna som Depend har märkt sedan de började använda All Ears:
Starkare PR-rapportering – Depend kan nu kvantifiera sin PR-påverkan, vilket gör det enklare att säkra budget och få stöd för sina organiska PR-strategier.
Förbättrad bevakning av varumärkeskännedom – Teamet missar inte längre viktiga samtal i podcasts, på TikTok och andra muntliga medier. Med dagliga uppdateringar kan Depend engagera sig mer effektivt med influencers, journalister och kunder.
Mer välgrundade marknadsföringsbeslut – All Ears-data hjälper Depend att avgöra var de ska investera i PR, vilka influencers de bör samarbeta med och hur de kan optimera sina innehållsstrategier.