4. Adam Györki
Adam Györki är kommunikationschef på TUI — Nordens största. Hans uppdrag innebär daglig kontakt med människor över hela världen, något som ställer höga krav på strategisk och varierad kommunikation. För att lyckas bör man enligt Adam fokusera på tre värdeord – enkelhet, ödmjukhet och strategi.
Vem: Adam Györki
Bolag: TUI
Titel: KommunikationschefAntal omnämnanden: 42
Bästa tips: "Just do it"
Utmaning: Filtrera information “Alla idéer bör inte genomföras”
En viktig början i all framgångsrik kommunikation är enligt Adam att förstå motiven bakom sina och företagets handlingar.
“Den viktigaste frågan man bör ställa sig är “vet vi varför vi gör det här?” Vissa kommunikativa idéer kan kännas jättebra, smarta och coola och kanske få stort genomslag men det betyder inte att de bör genomföras.”
Högt bokningstryck och ökad publicitet
Restriktionernas avveckling i september var efterlängtade, men samtidigt resulterade det nya läget i mycket oro och frågor från TUI’s kunder.
“I sådana komplexa lägen är det viktigt att försöka förklara det man vill säga på ett så enkelt och rakt sätt som möjligt. Det är så lätt att hamna i långa utläggningar, omfattande och krångliga pressmeddelanden. Men det är ingen som egentligen orkar lyssna. I alla fall inte så länge. Vad är det jag vill säga? Är det relevant? Kan jag säga det i ett stycke? En mening? Ett ord?”
“Det finns ingen magisk formel”
“Ställ dig frågan; Kan jag förbättra min kommunikation? Är svaret ja? Hur? Kom du på något? Gör det bara. Gärna idag. Små konstanta förändringar ger effekt. Det finns ingen magisk formel för hur man lyckas med sin kommunikation. Jag har den i alla fall inte.”
I rapporten nedan går det att se effekterna av de strategier man implementerat. Det höga PR-värdet skvallrar om att Adam, trots brist på magiska formler, verkar hittat facit på vad som faktiskt fungerar.
Läs hela rapporten här.
Mellan 1 september och 1 oktober har Adam nått 3 miljoner människor till ett PR-värde på 2 miljoner kronor och har omnämnts nästan uteslutande i positiva sammanhang.
Det totala engagemanget är en sammanställning av antalet gilla-markeringar, kommentarer, delningar och saves. Ju fler följare som visar intresse – desto högre totalt engagemang. För Adam har engagemanget varit högst på Facebook.
Vad betyder egentligen “effektiv strategi”?
Uttryck som “strategi” och “effektivitet” blir lätt till floskel utan kontext eller tydlig definition. Återigen handlar det för Adam om att förstå varför man gör något. En effektiv strategi är för Adam synonymt med att se helheten, att arbeta successivt och ta små steg mot långsiktiga mål.
“Se till att först ha en bra förståelse för affären, kunden och bolagets strategi både nu och i framtiden. Gärna innan du öppnar munnen eller fattar pennan. Kommunikation kan vara komplex. Omständigheterna ändras ofta och det finns många olika saker att ta hänsyn till.”
Adam lyfter enkelheten som ett kommunikativt framgångsrecept, men också som en av de svåraste delarna i arbetet.
”Just do it. Små förändringar hela tiden ger effekt. Det finns ingen magisk formel. Jag har den i alla fall inte.”
“En av de största utmaningarna är att ta komplexa ämnen och förklara dem på ett så enkelt och rakt sätt som möjligt. Det är så lätt att hamna i långa utläggningar eller omfattande och krångliga pressmeddelanden. Men det är ingen som egentligen orkar lyssna. I alla fall inte så länge. Vad är det jag vill säga? Är det viktigt? Kan jag säga det i ett stycke? En mening? Ett ord?”
Det kärleksfulla ledarskapet
Adam lyfter värdet av mänsklig kontakt. Digitaliseringen av samhället har gjort det lätt att bli mekanisk i sina interaktioner och SMS och mail ersätter snabbt social kontakt. Enligt Adam är det viktigt att påminna sig om att verklig interaktion och ödmjukhet går att kombinera med ett starkt ledarskap.
“Jag läste precis SAS-Janne Carlzons bok “Se människan! :min berättelse om framgång, besvärliga personer och konsten att lyssna” . Jag älskar Janne, han är fin. Jag tror precis som Janne på det kärleksfulla ledarskapet – att försöka se, förstå, prata med och lyssna på människor.”
Så har vi gjort listan
Vi har samlat data på omnämnanden för kommunikationschefer under perioden 1 september - 1 oktober. Med hjälp av All Ears AI-drivna omvärldsbevakning och analys har vi kunnat rangordna de ledande kommunikationscheferna efter flest omnämnanden samt analyserat karaktären av deras publicitet. Vi har analyserat bland annat tonalitet, räckvidd och PR-värde för att få svar på de främsta kommunikatörernas framgångsfacit.